דף חדש 1
English צור קשר מאמרים יומן אישי סדנאות תחומי פעילות מי אנחנו דף הבית

Rapid Results     מאת :שרון שגיא ברג

 

שבעת הצעדים למעגל הצלחה מהיר

בנוף העסקי של המאה ה-21 מצופה ממנהלים להפיק תוצאות מדידות ובמהירות. שבעת הצעדים הבאים מהווים אמצעי ליצירת התקדמות מתמשכת שתחילתה בהשגת תוצאות מהירות ברמת המיקרו והמשכה בביסוס הצלחות יציבות בקנה מידה גדול יותר המתמשכות לעתיד. המודל הבא הינו פרי פיתוחו של מר רוברט שפר.
 
צעד ראשון: קיומה של מטרה חשובה

בדיוק כפי ששינוי גדול חייב להיות חשוב לכולם, מרמת ההנהלה הבכירה ועד רמת אחרון עובדי השטח,כך יש משמעות לכך שפרוייקטים ברמת המיקרו יהיו קריטיים עבור כולם ושהשלמתם תהיה ברמת עדיפות עליונה.פרוייקטים מסוג זה, רק אם הם מקושרים למטרות מפתח אסטרטגיות של החברה, יניעו את הארגון קדימה לעבר המאמץ הגדול והקריטי יותר. לדוגמא: אם שיפור איכות הינו מטרה לטווח הארוך, פרוייקט של מעגל מהיר אמור לייצר שיפור ממשי מדיד באיכות.

צעד שני: תוצאות מדידות ומתמשכות

לפרוייקטים המהווים "אבני פינה" יש משמעות מעטה אם המטרות אינן אמיתיות, מדידות והחשוב מכל- נמצאות מעבר למה שנחשב אפשרי ובר השגה. אם שיפור איכות הינו שינוי גדול, אז הפרוייקט בקנה מידה של 100 ימים חייב להיות בעל מטרה מדידה ולשמר התלהבות למאמץ בקנה מידה רחב יותר.

צעד שלישי: פרספקטיבה קצרת טווח

טווח קצר נע בין מספר שבועות בודדים לשלושה עד ארבעה חודשים. מיקוד כזה מייצר עניין מתמיד שלעיתים לא ניתן לשמר על פני פרוייקט של 12-18 חודשים.

צעד רביעי: אחריות ברורה

בעוד המאמץ הינו של הצוות כולו, הרי אדם אחד הוא זה שמחזיק באחריות לפרוייקט, "האדם שיושב על הכסא החם". אדם זה צריך להיות כזה המסרב לאפשר לגבולות ומגבלות הארגון לעצור אותו או את הצוות.

צעד חמישי: התנסות

באופן אידיאלי, תהליך של 100 ימים יזהה דרכים חדשות ואפקטיביות יותר להשגת היוזמה. הפרוייקטים היעילים ביותר הם אלו הכוללים תוכניות פעולה המוציאות את המשתתפים מחוץ לאזור הנוחות שלהם ומאפשרות להם לפגוש פוטנציאלים חדשים וללמוד דרכים חדשות לבצע את העבודה.

צעד שישי: תכנון ומשמעת

בעוד הקבוצה צריכה להיות חופשיה להתנסות ולבחון טכניקות חדשות, הרי שיש חשיבות לכך שההתנסות תהיה במסגרת תוכנית מובנית. פרוייקטים בעלי מסגרת זמן קצרה לא יכולים לספוג פספוס של שלב או תקלה. בהתאם, יש חשיבות לתוכנית ולבקרה שוטפת.

צעד שביעי: מטרות לימודיות

על מנת ליצור מומנטום בקנה מידה גדול של שינוי, על הפרוייקטים לספק התנסויות הדרגתיות כמו גם הצלחות נגישות.

מתורגם מספרו של מר רוברט שפר

Rapid Results! How 100 day projects build the capacity for Large scale change/Jossey-Bass 2005
 
 
 
 
 

מצויינות בשרות

על הקשר בין אתיקה לרווחים

אתיקה

Rapid Results

גיבוש צוות טלמרקטינג-מסע לעבר ההצלחה

טעויות חשיבה

www.apriori.co.il

עמוד הבית  |   אודות   |  תחומי פעילות  |  תעוזה   |   גמישות   |   יכולת   |  פתיחות  |  היסוד החמישי   |  סדנאות  |   יומן אישי   |   מאמרים   |   צור קשר

   

powered by Flexible.co.il All Rights Reserved 

כל הזכויות שמורות© apriori.co.il         עיצוב :    ILANITGraphic Designer